Full practice video

0:00

la comunicación es la habilidad más

0:02

importante que puedes aprender en tu

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vida tendrá un impacto drástico

0:06

dramático en todos y cada uno de los

0:08

aspectos de tu existencia desde pareja

0:10

relaciones desarrollo personal amigos

0:12

trabajo dinero

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todo dominando el arte de saber hablar

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de comunicar serás alguien persuasivo

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carismático alguien que será escuchado

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por sus amigos respetado por compañeros

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de trabajo admirado por su pareja y gran

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exitoso en el mundo de los negocios y de

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la empresa y más en la sociedad moderna

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que la mayoría de personas está

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encerrada en sus casas y Cuevas

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enganchados a dispositivos digitales

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perdiendo por completo sus habilidades

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sociales pero es que aparte con el

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peligro de la Inteligencia artificial

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que está

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acechándote hacer un ser humano es por

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eso que debes aprender y la verdad de

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comunicar el problema El problema es que

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muy poca gente la ha logrado dominar un

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0,5 por de personas a nivel mundial Es

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realmente capaz de dominar la habilidad

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de comunicar yo mismo llevo una década

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obsesionado con la comunicación con esta

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habilidad lo que al inicio para mí era

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una herramienta para poder salvarme del

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bullying para poder protegerme del acoso

1:22

escolar terminó siendo mi pasión porque

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vi el gran potencial que tenía desde

1:25

entonces he sido discípulo de las Mentes

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más Brillantes del mundo que me han entr

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enado a nivel de comunicación con ello

1:33

he desarrollado un método con el que he

1:34

ganado mucho dinero con mi firma Privada

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de comunicación ayudando a grandes

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empresas y empresarios A implementarla

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además formar a miles y miles y miles de

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personas transformando su vida con la

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comunicación y poder dar todo tipo de

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discursos por los lugares más

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emblemáticos del mundo todo gracias a la

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comunicación y en el vídeo de hoy a mi

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maravillosa comunidad sé que lo estabais

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esperando desde hace mucho tiempo me

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encantaría presentaros los 10 pasos 10

2:01

consejos para transformar tu habilidad

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de comunicar tu capacidad de

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comunicación vamos con el primero que es

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domina el arte de gestionar conflictos

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todos nos hemos encontrado en esta vida

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con conflictos conflictos que nos

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generan esa tensión ese vacío interior y

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que automáticamente queremos evitarlos

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queremos ignorarlos queremos darles la

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espalda porque no nos gusta lidiar con

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ellos o no sabemos lidiar con ellos se

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acumulan se acumulan se acumulan hasta

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que explotan y nosotros como buenos

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comunicadores debemos aprender a lidiar

2:30

con los conflictos por qué porque es la

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única forma de progresar y mejorar y si

2:35

tenemos una estrategia efectiva No

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necesariamente terminan de forma

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negativa el primer paso en esta

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estrategia efectiva un primer tip muy

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crucial es nunca utilizar el lenguaje

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acusativo tú eres el responsable de que

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el problema haya perjudicado a todo el

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equipo en estos dos ejemplos encontramos

2:53

dos técnicas ocultas la primera nunca

2:56

utilizamos lenguaje acusativo tú más

2:58

verbo acusativo tú me has hecho esto tú

3:00

has hecho lo otro tú Has provocado esto

3:02

no esto es prohibido utilizamos siempre

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el yo más verbo que no sea acusativo

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entiendo que como equipo debemos asumir

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todos el error que hemos pausado pero sí

3:14

que es cierto que yo siento

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personalmente que no era responsabilidad

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directa de mi departamento qué opinas tú

3:19

al respecto yo siento que ha ocurrido

3:22

esto Este es un ejemplo ideal pero es

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que aparte si os fijáis muy bien

3:27

terminamos al final con una pregunta

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abierta que involucra a la otra persona

3:31

a resolver el conflicto la tenemos en

3:34

consideración creamos conexión y empatía

3:36

y hacemos que el conflicto se vuelva una

3:39

colaboración para resolver un problema

3:41

que nos toca que nos afecta a los dos de

3:45

forma conjunta y colaborativa si quieres

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dominar la habilidad de comunicar y

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llevarla al siguiente nivel he preparado

3:50

una guía práctica gratuita paso a paso

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con la que podrás transformar tu

3:54

habilidad de comunicar mejorando así

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dramáticamente todos los aspectos de tu

3:58

vida relacionado financiero personal

4:02

laboral todos te lo dejo en el link de

4:05

la descripción ahora pasamos al segundo

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punto qué es pecados capitales domina la

4:10

psicología humana para ser un

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comunicador de élite un buen comunicador

4:13

debes comprender a la perfección Cómo

4:15

funciona la psicología humana Qué deseos

4:18

Y qué motivaciones profundas tiene debes

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comprender muy bien Qué es lo que motiva

4:23

e inspira desea un ser humano para tú

4:25

adoptar esa comunicación ideal que

4:28

sintonice que conecte con esa

4:31

persona Hay muchas formas muchas formas

4:34

de aprender sobre psicología humana

4:36

frameworks o mapas mentales Como por

4:38

ejemplo la pirámide de maslow tan famosa

4:41

pero a mí me gusta un sistema muchísimo

4:43

más antiguo y más simple los pecados

4:47

capitales los pecados capitales es el

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sistema más antiguo para conocer a la

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perfección la psicología humana están en

4:53

el libro más antiguo de la historia de

4:55

la humanidad o más leído o más comprado

4:57

una escritura antigua que todos

4:58

conocemos que es la Biblia el sistema de

5:02

los pecados capitales es el siguiente

5:03

hay siete Lujuria Gula ira envidia

5:09

pereza soberbia y avaricia Cada persona

5:11

tiene un pecado capital que destaca si

5:13

lo identificas y le hablas siguiendo ese

5:16

pecado capital podrás persuadirla y que

5:18

le caiguas muy muy muy muy bien pasamos

5:21

al siguiente paso que es provoca que las

5:24

otras personas hablen una de las formas

5:26

más efectivas de caer bien a los demás

5:28

de conectar de ser un buen comunicador

5:30

es hacer que las otras personas hablen

5:33

mucho hablen mucho y cómo lo conseguimos

5:36

sin que eso parezca una entrevista lo

5:38

conseguimos con la técnica utilizada por

5:41

muchos expertos mundiales en negociación

5:43

llamada el parafraseo parafrasear es

5:47

repetir de forma interrogativa o de

5:49

forma afirmativa las tres últimas

5:52

palabras que ha dicho la persona aquí un

5:55

ejemplo hoy he tenido un día lleno de

5:57

reuniones lleno de reuniones Sí he

6:00

tenido tres por la mañana pero por la

6:02

tarde muchísimas lo que ocurre Es que le

6:05

estamos dando un gatillo mental a la

6:07

otra persona le estamos indicando de

6:09

forma subconsciente de que necesitamos

6:11

más información para comprender su

6:13

situación sus experiencias Entonces ella

6:15

se ve forzada hablar un poco más esto

6:17

negociación es utilizado evidentemente

6:19

para conseguir más información que

6:21

favorezca al trato que favorezca la

6:23

negociación pero en una conversación

6:25

normal Simplemente nos servirá para que

6:27

la otra persona hable más la podamos

6:28

conozc mucho men mejor y creamos más

6:31

sintonía se lleva una muy bonita

6:32

experiencia de esa conversación pasamos

6:35

al tercer punto que es domina el arte de

6:38

las preguntas te has quedado sin temas

6:40

de los que hablar en una conversación es

6:42

como si tu mente se quedara en blanco

6:43

hay un silencio muy incómodo que se

6:45

genera en el ambiente y es como que la

6:48

la la conversación no va a ningún lugar

6:50

Eso es porque has estado formulando

6:52

preguntas de forma equivocada te gusta

6:55

tu

6:56

trabajo qué es lo que más te gusta de tu

6:58

trabajo

7:00

si te fijas la primera pregunta es una

7:02

pregunta cerrada es decir que implica un

7:03

sí o un no la persona debe sentirse muy

7:07

muy muy cómoda contigo debe tener mucha

7:10

confianza como para que se alargue más y

7:12

de más información es algo que solo

7:14

hacemos con amigos en cambio la segunda

7:17

pregunta lo que hace es Enviar un

7:19

mensaje a la otra persona en su

7:20

subconsciente de Oye que con un sí o un

7:23

no no me vale debes desarrollar mucho

7:25

más para que yo pueda comprender y es

7:28

allí donde saca mucha más información y

7:30

de allí puedes recuperar información Tú

7:33

aportar más la conversación Nunca

7:35

termina nunca llegará a ese punto de

7:37

silencio incómodo pero ojo tampoco se

7:40

trata de bombardear a la persona con

7:42

preguntas no debes hacerlo de forma

7:44

estratégica pasamos al siguiente punto

7:46

que es embellece tu comunicación si

7:50

quieres Elevar tu comunicación al nivel

7:51

superior hay tres Pilares básicos que

7:54

debes controlar el primero de todos es

7:56

mejorar la claridad con la que hablas el

7:58

segundo potenciar la

8:01

estructura de lo que dices y el tercero

8:03

embellecer enriquecer tu léxico número

8:06

uno debes eliminar las muletillas para

8:08

mejorar tu Claridad las muletillas como

8:10

e m a bueno y tantas otras palabras

8:15

muertas lo que indican es que no tienes

8:16

la confianza en ti mismo como para dejar

8:19

un silencio no te sientes lo

8:21

suficientemente cómodo como para dejar

8:23

un silencio la solución es precisamente

8:26

esa es sentirte mucho más capaz aplicar

8:31

mucho más el arte de hablar con

8:33

silencios con pausas cambios de ritmo en

8:35

segundo lugar mejoramos la estructura de

8:37

nuestros discursos con las enumeraciones

8:40

y los nexos los nexos son palabras

8:43

simplemente que utilizamos para conectar

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ideas de forma lógica y muchas veces

8:47

reemplazan el típico pero o I y tantos

8:52

otros que no dejamos de repetir me lo he

8:54

pasado bien pero no me ha gustado el

8:56

trato la noche ha sido muy agradable sin

8:59

embargo con toda honestidad me esperaba

9:01

un trato y mejor las enumeraciones

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consisten estructurar tu respuesta lo

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que dices en puntos Considero que todo

9:09

el mundo debería ir vestido de negro por

9:10

tres razones uno la elegancia dos la

9:13

sutileza y discreción y tres Pues porque

9:15

te ahorras mucho tiempo escogiendo la

9:17

ropa tiene muchas utilidades dota de

9:19

Claridad a tu discurso dota de

9:21

inteligencia dota de estructura a tu

9:23

discurso pero es que también estás

9:24

condicionando a la otra persona para que

9:26

espere a que termines tus tres puntos o

9:28

los puntos que hayas anunciado y que no

9:30

te interrumpa mientras hablas querrá

9:33

esperar a que finalices tu explicación y

9:35

En tercer lugar enriquecemos nuestro

9:37

vocabulario con adjetivos adverbios o

9:40

sinónimos un buen comunicador no habla

9:41

siempre con las mismas palabras entiende

9:43

que en un lenguaje hay mucha riqueza y

9:45

busca esas palabras que se adecúen con

9:47

precisión a lo que va a decir adverbios

9:49

adjetivos sinónimos todo funciona

9:52

simplemente debe Añadir riqueza que es

9:55

lo que hice yo personalmente hace mucho

9:57

tiempo me grabé una conversación normal

10:00

intenté anotar todas las palabras que yo

10:02

creía que se repetían más como por

10:04

ejemplo bueno rápido interesante y demás

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y me anoté tres sinónimos de cada una de

10:10

estas palabras muy típicas los

10:13

memorices en la vida cotidiana de forma

10:15

repetida o poniéndolos en contexto con

10:18

frases que yo escribía y entrenándome

10:20

entrenándome entrenándome consiguí una

10:22

riqueza lexical muy superior a la que

10:25

podemos ver en otros lugares es algo que

10:27

yo te recomiendo hacer por ejemplo Oye

10:31

este libro es

10:34

bueno verás este libro me ha parecido

10:37

sumamente interesante

10:40

Honestamente

10:41

fascinante eso Te ayudará mucho a ser un

10:44

buen comunicador pasamos al siguiente

10:46

punto que es sé una persona congruente

10:49

vigila tus acciones y genera confianza

10:51

la congruencia entre lo que dices y lo

10:53

que haces es crucial por dos razones la

10:57

primera es porque cuando tú mismo te

10:59

respetas tus propias promesas y cada vez

11:01

que dices algo lo cumples ganas en

11:03

seguridad y confianza y la confianza es

11:06

lo más importante para ser un buen

11:07

comunicador en segundo lugar porque la

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gente observa muy bien y lo siente muy

11:12

bien y lo intuye muy bien cuando delante

11:14

de ellos tienen un chapat la persona que

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es realmente congruente habla con una

11:19

convicción que los otros no pueden

11:21

hablar que los que no cumplen lo que

11:23

dicen no pueden hablar se nota se nota

11:26

es por eso que debes vigilar muy bien

11:27

tus acciones una vez tuve una pareja que

11:30

tenía el mal hábito de siempre llegar

11:32

tarde llegaba 40 minutos tardes siempre

11:34

que íbamos a cenar su excusa bien su

11:37

excusa era de que se estaba arreglando

11:39

evidentemente para mí es una falta de

11:41

respeto muy grave porque atenta a lo que

11:43

yo Considero que es lo más preciado que

11:45

tenemos que es nuestro tiempo así que

11:47

sabiendo que me faltaba el respeto yo

11:49

decidí comunicar mis límites entiendo

11:51

que te estabas preparando y que para ti

11:53

es algo importante pero yo también tenía

11:55

cosas importantes que hacer y he sido

11:57

puntual el hecho hecho de que tú llegues

11:59

tarde para mí significa una falta de

12:01

respeto Por qué Porque me indica que no

12:04

aprecias lo más preciado que tengo que

12:06

es mi tiempo por eso la próxima vez que

12:09

se repita me veré obligado a irme

12:11

evidentemente la próxima vez volvió a

12:13

llegar tarde 10 minutos me sobraron con

12:15

para irme de ese lugar con todo el

12:17

enfado que ella podía tener después me

12:19

daba Igual me respetémonos

12:23

Qué pasa que después de ese enfado ella

12:26

me empezó a respetar mucho más porque

12:28

vio en mí un un hombre congruente pero

12:30

es que aparte nunca más llevo tarde

12:32

debes aprender como comunicador meter

12:35

bien tus límites saber gestionar bien

12:37

tus límites Por qué Porque una vez tú

12:40

los limitas pones límites debes ser

12:42

congruente con ellos y aplicar las

12:44

acciones que has dicho que harían

12:46

respetar esos límites es crucial pasamos

12:49

con el siguiente punto que es deja de

12:52

disculparte y empieza a agradecer uno de

12:54

los cambios más importantes que podemos

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hacer en nuestra comunicación es cuando

12:58

cometemos un error o algo no sale bien

13:00

Deja de disculparte es que muchas veces

13:02

nos disculpamos sin que haya un error o

13:05

algo simplemente entramos en un lugar y

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decimos Disculpa Perdona deja de

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disculparte Y reemplázalas

13:14

lo siento para lo siento por llegar

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tarde Buenas tardes Muchísimas gracias

13:22

por haberme esperado a pesar de la

13:24

tardanza al cambiar esta estrategia

13:27

disculparte por agradecer consigues dos

13:28

cosas la primera suavizas la situación

13:31

del caso de que haya ocurrido algo malo

13:33

por qué Pues porque ya no es la otra

13:34

persona que debe perdonarte disculpas Te

13:37

perdono No simplemente estás

13:39

Agradeciendo ya dejas por sabido

13:41

agradezco tu comprensión y ya pasamos a

13:43

la solución de las cosas pero es que

13:45

aparte llenas la atmósfera de

13:47

positividad de agradecimiento de una

13:50

sensación positiva y suavizas esa parte

13:52

negativa de El Disculpa o el Perdona

13:55

pasamos al siguiente punto que es

13:57

acompaña tu mensaje con tu cuerpo el

13:59

lenguaje corporal es la parte más

14:01

subestimada de la comunicación y es la

14:03

más crucial porque acompañas con tus

14:04

manos el mensaje que quieres transmitir

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no es lo que dices sino como lo dices

14:09

que tiene muchas veces más impacto el

14:11

principio del lenguaje no verbal es muy

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simple el principio básico es Mostrar

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las partes vulnerables de tu cuerpo

14:21

manos cuello y pecho Eso sub comunica de

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que eres un individ confiado en ti mismo

14:30

que se puede proteger en caso de peligro

14:33

estás mostrando tus partes vulnerables

14:36

porque no tienes miedo a nada Eso es así

14:39

como lo interpretamos en el reino animal

14:41

y como en una conversación comunicando

14:45

lo interpretamos bien pero ahora qué

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tipo de gestos podemos hacer para

14:50

mejorar nuestro lenguaje no verbal os

14:52

voy a hablar de uno por ejemplo entre

14:54

muchos y muchos y muchos que podemos

14:55

dominar que es el de temporalidad hace

14:58

meses que cometes los mismos

15:00

errores hace meses que cometes los

15:04

mismos

15:06

errores si os fijáis el hace meses lo

15:08

hacemos así porque indica temporalidad

15:11

lo alargamos nuestro mensaje con las

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manos pero hay muchísimos y muchísimos y

15:16

muchísimos más que podemos dominar si os

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fijáis también el típico de los

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políticos que es el de las manos así

15:21

dando bienvenida y honestidad opr

15:23

winfrey para Obama Donald Trump Steve

15:26

Jobs todos ellos utilizan este gesto de

15:29

aquí te doy la bienvenida a mi espacio y

15:32

no tengo nada que ocultarte hay

15:34

muchísimos pasamos al siguiente paso que

15:37

es seduce a cualquiera empatía táctica

15:40

el comunicador es una persona que

15:42

entiende perfectamente la persona o la

15:44

audiencia con la que habla y Para eso

15:46

uno debe desarrollar una empatía

15:48

increíble cómo desarrollamos la empatía

15:50

Cómo creamos suscitando esa sensación de

15:53

empatía en la otra persona con la

15:55

empatía táctica la empatía táctica es

15:57

una forma de comprender a la perfección

16:00

como la otra persona se siente y

16:02

acompañar nuestro mensaje para que se

16:04

adapte a las emociones problemas

16:06

sentimientos de esa persona imagina que

16:08

durante una conversación una persona

16:09

empieza a hacer gestos así protegiéndose

16:11

las partes vulnerables eso muestra

16:13

incomodidad eso muestra que algo le ha

16:15

molestado en vez de tú seguir hablando

16:17

tienes que aplicar la empatía táctica

16:20

estoy sintiendo que mi propuesta te ha

16:22

causado algún tipo de incomodidad

16:24

tendrías alguna solución al respecto

16:26

Aunque la interpretación no sea

16:28

concientemente exacta simplemente el

16:30

hecho de que estás intentando verbalizar

16:32

lo que la otra persona siente y terminas

16:35

con una pregunta abierta que invite la

16:36

otra persona encontrar una solución

16:38

juntos a cooperar tú lo que estás

16:41

consiguiendo es que la otra persona

16:42

sienta que conectas con ella que

16:45

empatizas se siente escuchada pasamos al

16:48

último punto que es Cállate El poder del

16:51

silencio es inmenso por ejemplo Robert

16:52

Green en su libro 48 leyes del poder la

16:55

ley 16 es una de ellas dice aument al

16:59

respeto como aumentando la ausencia o la

17:01

ley número cuatro siempre decir menos de

17:03

lo necesario El silencio es crucial en

17:06

la comunicación uno el silencio genera

17:08

una tensión muy atractiva en la

17:10

conversación sobre todo cuando tú lo

17:11

aplicas mientras hablas haciendo pausas

17:14

no solo te permite ser más carismático

17:16

sino que indica a la audiencia que eres

17:18

alguien que tiene seguridad como para

17:20

confrontar el miedo del Silencio pero

17:22

dos también invitas a la otra persona a

17:24

hablar más también invitas a la otra

17:26

persona a desvelar más información para

17:28

llenar ese espacio que tanto nos da

17:30

miedo que es el silencio entonces puedes

17:32

obtener más información con la que poder

17:34

negociar mejor o con la que poder

17:36

conectar mejor con esa persona pero el

17:38

silencio es muy poderoso y hasta aquí el

17:40

vídeo de hoy encantadísimo de pasar este

17:42

tiempo contigo agradecido de poder traer

17:45

temas de comunicación a la comunidad

17:47

algo que Domino tanto algo que me

17:48

apasiona si te ha parecido utilidad dale

17:51

un like deja un comentario con alguna

17:53

alguna duda que tengas errores

17:54

obstáculos ideas de vídeos que quieras

17:56

que tratemos y suscríbete no sabes el

17:59

gran impacto que tiene en el trabajo de

18:01

nuestro equipo que te puedas suscribir y

18:03

le puedas dar like s me gustaría

18:04

agradecerte por tu presencia darte un

18:06

beso cálido abrazo y nos vemos en el

18:10

próximo vídeo adiós