Persuasive communication skills

10:17

De forma consciente o no consciente, pero se le nota

10:21

y nadie quiere hacer nada con un mentiroso.

10:29

No tengamos miedo a que nos digan que no.

10:32

Si nos dicen que no, no pasa nada.

10:33

Pero a la gente no le gusta relacionarse con gente insegura, prefiere gente segura.

10:39

Y por último, muy importante.

10:43

Que nuestro aspecto, nuestra comunicación no verbal, nuestros gestos, nuestro tono,

10:48

no contradigan nuestro mensaje.

10:51

En comunicación la parte más importante del mensaje

10:55

la transmite la comunicación no verbal.

10:57

No la palabra, la comunicación no verbal que no nos contradiga.

11:02

La persuasión al final es es un proceso.

11:08

En donde todo es de sentido común.

11:12

Pero es un proceso complejo,

11:14

porque todos los elementos que conforman el proceso de la persuasión

11:18

se han de dar sí o sí.

11:20

Y si falla uno, ya no conseguiremos esa persuasión final,

11:24

ese comportamiento final que buscamos.

11:28

A partir de aquí, si habéis entendido este proceso;