Turn apologies into thanks

13:02

disculparte es que muchas veces

13:02

nos disculpamos sin que haya un error o

13:05

algo simplemente entramos en un lugar y

13:06

decimos Disculpa Perdona deja de

13:09

disculparte Y reemplázalas

13:14

lo siento para lo siento por llegar

13:19

tarde Buenas tardes Muchísimas gracias

13:22

por haberme esperado a pesar de la

13:24

tardanza al cambiar esta estrategia

13:27

disculparte por agradecer consigues dos

13:28

cosas la primera suavizas la situación

13:31

del caso de que haya ocurrido algo malo

13:33

por qué Pues porque ya no es la otra

13:34

persona que debe perdonarte disculpas Te

13:37

perdono No simplemente estás

13:39

Agradeciendo ya dejas por sabido

13:41

agradezco tu comprensión y ya pasamos a

13:43

la solución de las cosas pero es que

13:45

aparte llenas la atmósfera de

13:47

positividad de agradecimiento de una

13:50

sensación positiva y suavizas esa parte

13:52

negativa de El Disculpa o el Perdona

13:55

pasamos al siguiente punto que es

13:57

acompaña tu mensaje con tu cuerpo el

13:59

lenguaje corporal es la parte más

14:01

subestimada de la comunicación y es la

14:03

más crucial porque acompañas con tus

14:04

manos el mensaje que quieres transmitir

14:07

no es lo que dices sino como lo dices

14:09

que tiene muchas veces más impacto el

14:11

principio del lenguaje no verbal es muy

14:14

simple el principio básico es Mostrar

14:18

las partes vulnerables de tu cuerpo

14:21

manos cuello y pecho Eso sub comunica de

14:28

que eres un individ confiado en ti mismo

14:30

que se puede proteger en caso de peligro

14:33

estás mostrando tus partes vulnerables

14:36

porque no tienes miedo a nada Eso es así

14:39

como lo interpretamos en el reino animal

14:41

y como en una conversación comunicando

14:45

lo interpretamos bien pero ahora