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Mastering Nonverbal Communication
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Spanish subtitles
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bien pero ahora qué
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tipo de gestos podemos hacer para
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mejorar nuestro lenguaje no verbal os
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voy a hablar de uno por ejemplo entre
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muchos y muchos y muchos que podemos
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dominar que es el de temporalidad hace
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meses que cometes los mismos
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errores hace meses que cometes los
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mismos
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errores si os fijáis el hace meses lo
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hacemos así porque indica temporalidad
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lo alargamos nuestro mensaje con las
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manos pero hay muchísimos y muchísimos y
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muchísimos más que podemos dominar si os
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fijáis también el típico de los
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políticos que es el de las manos así
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dando bienvenida y honestidad opr
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winfrey para Obama Donald Trump Steve
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Jobs todos ellos utilizan este gesto de
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aquí te doy la bienvenida a mi espacio y
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no tengo nada que ocultarte hay
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muchísimos pasamos al siguiente paso que
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es seduce a cualquiera empatía táctica
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el comunicador es una persona que
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entiende perfectamente la persona o la
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audiencia con la que habla y Para eso
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uno debe desarrollar una empatía
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increíble cómo desarrollamos la empatía
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Cómo creamos suscitando esa sensación de
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empatía en la otra persona con la
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empatía táctica la empatía táctica es
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una forma de comprender a la perfección
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como la otra persona se siente y
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acompañar nuestro mensaje para que se
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adapte a las emociones problemas
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sentimientos de esa persona imagina que
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durante una conversación una persona
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empieza a hacer gestos así protegiéndose
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las partes vulnerables eso muestra
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incomodidad eso muestra que algo le ha
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molestado en vez de tú seguir hablando
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tienes que aplicar la empatía táctica
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estoy sintiendo que mi propuesta te ha
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causado algún tipo de incomodidad
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tendrías alguna solución al respecto
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Aunque la interpretación no sea
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concientemente exacta simplemente el
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hecho de que estás intentando verbalizar
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lo que la otra persona siente y terminas
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con una pregunta abierta que invite la
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otra persona encontrar una solución
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juntos a cooperar
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